„Eine höhere Response Rate von KandidatInnen, eine kürzere Time-to-Hire und zufriedenere MitarbeiterInnen – wer in Talent Relationship Management investiert, investiert in eine moderne, nachhaltige Recruiting-Strategie.“
Martin Sulzbacher
Chief Growth Officer, myVeeta
Das Besetzen offener Positionen dauert heute deutlich länger als vor einigen Jahren, und ist wesentlich teurer1
Durch den stetig zunehmenden (Fach)kräfte-Mangel haben sich die Herausforderungen bei der Personalsuche verlagert: Vor wenigen Jahren war es noch eine der Kernaufgaben des Recruitings, aus der Vielzahl erhaltener Bewerbungen die besten KandidatInnen zu identifizieren. Heute ist alleine die Suche nach Bewerbungen aufwändiger und kostspieliger denn je. Mit den laufend steigenden Kosten pro Bewerbung (Cost per Application, CPA) können so immer weniger Recruiting-Budgets mithalten.
Die Herausforderung für Recruiting-Abteilungen besteht heute aber nicht nur darin, möglichst viele Bewerbungen zu generieren: Auch ein möglichst kostensparender, nachhaltiger Umgang mit KandidatInnen (und allen anderen Talente-Ressourcen) wird für den Recruiting-Erfolg von Unternehmen immer wichtiger. Die Zeiten der “Talente-Verschwendung” sind vorbei.
In zweitgereihten KandidatInnen, StudentInnen, PraktikantInnen, Alumni und anderen Talenten schlummert sehr viel Potenzial für zukünftige Stellenbesetzungen. Mit einem modernen Talent Relationship Management-System können Unternehmen sich heute mit wenig Aufwand einen eigenen, effektiven Talent Pool aufbauen. Das spart Unternehmen meist einige Kosten – sowohl im Recruiting als auch in diversen anderen Unternehmensbereichen.
1. Vergeudete Talente, verschenktes Potenzial
Viele Unternehmen investieren in Recruiting- und Employer Branding-Initiativen, nutzen aber nur einen Bruchteil von deren Potenzial.
Durch Werbemaßnahmen wie Messestände, Plakate und Aktionen entsteht zwar eine gewisse Werbe-Wirkung. Die persönlichen Kontakte mit Talenten auf solchen Veranstaltungen – die eigentlichen, wertvollen “Talente-Leads” – werden aber von vielen Unternehmen nicht strukturiert erfasst und genutzt, und verlaufen daher ungenutzt im Sand. Ein modernes TRM-System macht es Unternehmen einfach, einen Pool aus solchen Talenten aufzubauen, den Kontakt zu ihnen zu pflegen und sie bei Bedarf für die Kandidatensuche zu nutzen.
Neben Recruiting-Veranstaltungen haben die meisten Unternehmen auch noch viele andere “Touch Points” mit Talenten, die meist ungenutzt bleiben.
Nachhaltiges Recruiting zahlt sich aus: Boehringer Ingelheim etwa konnte in weniger als 12 Monaten einen eigenen Talent Pool mit über 2.000 Talenten aufbauen, der die Grundlage für den personellen Aufbau eines neuen Werks in Wien bildete.
2. Einfache Kontaktaufnahmen und viele höhere Response Rate
Beim klassischen Active Sourcing – also der aktiven Kontaktaufnahme zu interessanten Personen in sozialen Netzwerken wie etwa LinkedIn – liegt die Antwort-Rate oft unter 10%.
Das verursacht viel unnötigen Aufwand und verlangsamt die KandidatInnensuche. Ein eigener Talent Pool (als Teil des eigenen TRM-Systems) ist ein wesentlich effizienterer Active Sourcing-Kanal. Denn bei der aktiven Ansprache “eigener” Talente ist die Antwort-Rate um ein Vielfaches höher, sie beträgt oft über 90%. Die Kommunikation mit Talenten erfolgt zudem sehr unkompliziert und direkt, meist über mobile Kanäle wie SMS oder WhatsApp. Das reduziert den Active Sourcing-Aufwand deutlich und beschleunigt die Bewerbersuche.
3. Kürzere Time-to-Hire
Auch in der Personalsuche gilt “Time is Money”.
Jede nicht besetzte Position verursacht mittelständischen Unternehmen indirekte Kosten (Cost of Vacancy, COV) von durchschnittlich EUR 400 pro Tag1. Bei einer Time-to-Hire von beispielsweise 60 Tagen sind das EUR 24.000 pro Position.
Bei KandidatInnen aus dem eigenen Talent Pool verläuft der Recruiting-Prozess meist deutlich schneller als beim Sourcing über andere Kanäle: Offene Positionen können direkt an passende Talente gesendet werden. Diese kennen und interessieren sich für das Unternehmen und haben sich meist schon beim Beitritt in den Talent Pool mit dem Arbeitgeber auseinandergesetzt. Häufig kann auch das Unternehmen das Talent schon besser einschätzen und so schneller zu einer Entscheidung gelangen.
Bereits bei einer Verkürzung der Time-to-Hire um 30% beträgt die Kosteneinsparung pro Position über EUR 8.000.
4. Externe Kosten reduzieren: Weniger Personaldienstleister, Stellenanzeigen & Co
Die externen Kosten, die mit der Personalsuche verbunden sind, steigen laufend. Je mehr Positionen durch interne Recruiting-Kanäle – wie etwa den eigenen Talent Pool – besetzt werden können, desto mehr externe Kosten werden eingespart.
Jede Position, die beispielsweise ohne externen Personalberater besetzt werden kann, spart im Mittel zwischen EUR 15.000 und EUR 25.000. Stellenanzeigen, die nicht geschaltet werden müssen, sparen im Schnitt etwa EUR 600 pro Anzeige.
Ein eigener Talent Pools ist ein sehr kostengünstiger Recruiting-Kanal. Er verursacht – abgesehen von den Kosten für die verwendete TRM-Lösung – keine externen Kosten. Jede Position, die so besetzt werden kann, reduziert die externen Kosten und somit die Belastung des Recruiting-Budgets.
5. Cultural Fit – zufriedenere MitarbeiterInnen aus dem eigenen Pool
Ein guter Cultural Fit erhöht die Motivation der MitarbeiterInnen, aber auch die Mitarbeiterbindung bzw. die durchschnittliche Verweildauer im Unternehmen.
Der Cultural Fit bezeichnet die kulturelle Übereinstimmung zwischen BewerberInnen bzw. MitarbeiterInnen und dem Arbeitgeber.
BewerberInnen, zu denen im Rahmen von Talent Relationship Management-Maßnahmen bereits längerfristig eine Beziehung aufgebaut wurde, haben einen wesentlich höheren Cultural Fit mit dem Unternehmen als andere BewerberInnen, die sich erst seit Kurzem mit dem Unternehmen beschäftigt haben.
Ein höherer Cultural Fit reduziert die Onboarding-Dauer, erhöht Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität und reduziert den Mitarbeiter-Turnover – und somit die Recruiting-Aufwände für ausscheidende Mitarbeiter.
Ein modernes Talent Relationship Management-System ist für immer mehr Unternehmen die Basis einer nachhaltigen, langfristigen und kostensparenden Recruiting-Strategie. Diverse Showcases und Interviews von Unternehmen, welche die führende TRM-Lösung von myVeeta nutzen, finden Sie hier.